¿Cuál es la política de check-in y check-out en Gran Melia Palacio de Isora Resort&Spa?
El check-in es a las 15:00 y el check-out es a las 12:00.
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Gran Melia Palacio de Isora Resort&Spa Alcalá la Real
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Detalles clave
Sobre el Hotel
Avenida Los Océanos s/n, Alcalá la Real, 38686,
- A pocos pasos de la playa
Genial
8.3
8.5
4.3
Gran Meliá Palacio de Isora Resort&Spa - Un resort frente al mar con piscina infinita, spa de lujo y gastronomía internacional
Ubicado frente al océano Atlántico y con vistas al Teide, el Gran Meliá Palacio de Isora es un resort de 5 estrellas que cuenta con la piscina infinita más larga de Europa. Entre sus instalaciones destacan el Spa by Clarins de 2000 m2, 3 piscinas de agua dulce (una para adultos y otra infantil con tobogán), canchas de tenis y pádel, y un gimnasio abierto 24 horas. Las habitaciones incluyen terrazas privadas, algunas con bañeras de hidromasaje, y opciones como las villas RedLevel con piscina privada. El resort ofrece múltiples restaurantes, como La Terrasse (cocina gourmet), Le Bistrot Provençal (cocina francesa) y Nami Asian Bistro (cocina fusión asiática). El servicio RedLevel incluye acceso a salón exclusivo, desayuno privado y servicio de conserjería. El Gran Meliá Palacio de Isora también dispone del Atlas Room, un espacio para eventos de 900 m2 con luz natural.
Ventajas
La piscina infinita de agua salada es la más larga de Europa.
El Spa by Clarins ofrece tratamientos personalizados y un circuito termal.
Variedad de restaurantes con opciones gastronómicas internacionales y locales.
Las villas RedLevel incluyen piscina privada y servicio de mayordomo.
Ubicación frente al mar con vistas directas al Teide.
Momentos a tener en cuenta
Algunas habitaciones tienen vistas parciales al océano en lugar de vistas frontales.
La ubicación costera puede resultar ventosa en ciertas épocas del año.
“Más allá de su indudable atractivo estético, destaco la calidad de su propuesta gastronómica y el esmero del personal, creando un ambiente familiar y acogedor. Sus piscinas son un punto fuerte, especialmente la infinita de agua salada, algo difícil de igualar en Europa; además, la animación infantil es un plus si viajas en familia. Sin duda, un lugar para repetir.”
Selecciona tu tipo de habitación
Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
- Suite Red con Cama Queen2 personas78 m²1 Сama grandeAire acondicionadoBalcóndetalles de la habitación
Habitación Familiar Deluxe2 personas54 m²1 Cama Grande y 1 Sofá camaBañeraDuchadetalles de la habitación
Habitación Deluxe con Cama King2 personas54 m²1 Cama Grande y 1 Sofá camaAire acondicionadoBalcóndetalles de la habitación
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Calendario de tarifas y disponibilidad de habitaciones
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Entrada/ Salida
Servicios frente al mar
Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
General
- Wifi
- Aparcamiento
- Caja fuerte
- Recepción 24 horas
- Registro de entrada/ salida privado
- Se permiten mascotas
- Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
- Acceso para sillas de ruedas
- Seguridad 24 horas
- Guarda equipajes
- Vestuario
- Ascensor
- Cambio de divisas
- Peluquería
- Detectores de humo
- Estación de carga de vehículos eléctricos
- Extintores
- Acceso con tarjeta llave
Actividades y deportes
- Gimnasio
- Submarinismo
- Excursionismo
- Bicicletas
- Pista de tenis
- Billar/ billar americano
- Ping-pong
- Tiro con arco
- Clases de yoga
- Entrenador deportivo
- Clases de aeróbicos
Aparcamiento
- Hervidor
Servicios
- Servicio de traslado
- Servicio de aparcacoches
- Servicios para mascotas
- Servicio de habitaciones
- Tareas de mantenimiento
- Alquiler de coches
- Lavandería
- Bebida bienvenida
Comida
- Restaurante
- Barra de bocadillos
- Bar/ salón
- Cena
- Menús de dietas especiales
Negocios
- Centro de negocios
- Instalaciones para reuniones/ banquetes
- Fax/fotocopias
Niños
- Niñera/ Servicios infantiles
- Bufé para niños
- Juegos de tablero
- Piscina para niños
- Toboganes de agua
- Zona de juegos para niños
- Club infantil
Facilidades para personas con discapacidad
- Cuartos de baño para personas con discapacidad
SPA y Ocio
- Piscina infinita
- Piscina climatizada
- Playa
- Sombrillas de playa
- Tumbona
- Entretenimiento en directo
- Club nocturno
- Terraza solárium
- Jardín
- Instalaciones de barbacoa
- Salón de belleza
- Salón balneario
- Sala de vapor
- Jacuzzi
- Pedicura
- Manicura
- Depilación con cera
- Limpiezas de cutis
- Sala de tratamientos
- Tratamientos de belleza
- Envolturas corporales
- Masaje
- Baño público
Habitación
- Aire acondicionado
- Minibar
- Zona de estar
- Servicio de té/ café
- Mesa de comedor
- Servicio de plancha
Cuarto de baño
- Bañera
- Artículos de baño gratis
- Teléfono en el baño
Cocina
- Hervidor
Multimedia
- Televisor LCD
- Teléfono estacionario
- Radio despertador AM/FM
Decoración de la habitación
- Сortinas
Ver más
Ubicación
Avenida Los Océanos s/n, Alcalá la Real, 38686,
Explore Alcalá la Real
Actividades y Ocio Cercano
Playa La Jaquita
6 minutos caminando
Playa tranquila ideal para nadar y relajarse. Acceso fácil y ambiente familiar.
Punta de Alcalá
11 minutos caminando
Vista espectacular del océano. Excelente para paseos y fotografías.
Charco Alcala
9 minutos caminando
Pequeña piscina natural en la roca, perfecta para un baño refrescante.
Cueva El Tancón
5 minutos en coche
Cueva natural famosa por su paisaje único y oportunidades de senderismo.
Senderismo en Cueva El Tancón
5 minutos en coche
Rutas de senderismo con vistas impresionantes. Ideal para los amantes de la aventura.
Yoga en la Playa
6 minutos caminando
Sesiones de yoga al aire libre en la playa, perfectas para relajarse y revitalizarse.
La Querencia De Domingo
4 minutos caminando
Ambiente acogedor con cocina local. Platos típicos y excelente atención.
Chamayda
7 minutos caminando
Restaurante familiar con tapas deliciosas y opciones vegetarianas.
Gastrotapas
7 minutos caminando
Fusión de sabores canarios e internacionales. Gran variedad de tapas.
Discoteca El Granero
10 minutos en coche
Vibrante ambiente nocturno con DJ y baile. Diversión para todas las edades.
Plaza Pública de Puerto de Santiago
10 minutos en coche
Eventos culturales y entretenimiento en vivo. Ideal para disfrutar en familia.
Cómo moverse por la zona costera
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Información y normas de la propiedad
Entrada
desde las 15:00-23:59
Salida
hasta las 12:00
Aparcamiento
Hay un aparcamiento privado gratis disponible en el alojamiento.
Internet
Hay Internet inalámbrico gratis disponible en todo el establecimiento.
Desayuno
En el hotel Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno completo gratis.
Niños y camas extra
Las habitaciones no están equipadas con cunas para bebés.
Mascotas
Se admiten mascotas a petición.
Idiomas
inglés, alemán, español, italiano, ruso
Número de plantas:
5
Número de habitaciones:
656
Nombre anterior
gran melia tenerife
Reseñas y calificaciones de huéspedes
Reseñas de Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
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Buffet agradable
Personal amable
Piscinas climatizadas
Habitaciones espaciosas
Instalaciones bonitas
Contras
Colas largas
Higiene deficiente
Comentarios de los huéspedesbasado en 1614 reseñas
Dani de España
Familia con niños
Suite
5 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Febrero 05, 2026
9/10
Un hotel de primera!
cuidados jardines amplias habitaciones
Las instalaciones están muy bien cuidadas. Los jardines son preciosos, me gustó mucho su diseño. Además, las habitaciones son amplias e impolutas. ¡Volvería sin dudarlo!
0 útil
Amparo de España
deluxe room
5 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 23, 2026
9.0/10
estancia inolvidable en un entorno de calidad
habitación deluxe piscinas amplias atención amable
nos alojamos por cinco noches. la habitación deluxe era amplia y elegante, con un equipamiento correcto. disfruté de las instalaciones, con piscinas con zonas para tomar el sol. la limpieza y el mantenimiento se notaban en cada detalle, además de la atención amable del personal de bares y restaurantes.
la aplicación del hotel a veces presentaba dificultades para reservar en los restaurantes.
Facilidades
9/10
el hotel dispone de varias piscinas, algunas climatizadas, con zonas para tomar el sol. cuenta con una sala fitness completa, un centro de buceo y pistas de tenis y pádel. hay paneles digitales táctiles con información destacada del hotel y su entorno, y un parking subterráneo.
Servicio
9/10
el personal es atento y amable, realmente hacen sentir a uno como en casa. la atención en los bares y restaurantes es destacable, con un servicio profesional. ane gil fue muy servicial y facilitó una estancia inolvidable, asesorándonos con simpatía.
Ubicación
9/10
la ubicación es buena, próxima al aeropuerto sur. está bien comunicado con los principales puntos de interés de la isla. está rodeado de paisajes sorprendentes, como el océano atlántico y el teide.
0 útil
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Pedro de España
Pareja
Deluxe Room
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 18, 2026
8.7/10
Estancia muy bonita en un entorno inigualable
piscina salada zona adultos servicio agradable instalaciones impecables
La piscina de agua salada es realmente sorprendente. Agradecí mucho la tranquilidad que encontré en la zona reservada para adultos. El personal siempre está dispuesto a ayudar, y su servicio es agradable. El cuidado de las instalaciones es notable, todo está de diez.
El proceso de reserva en los restaurantes a través de la aplicación del hotel puede ser algo complicado. Me resultó un poco confuso al principio.
Habitaciones
9/10
La habitación era de tipo Deluxe Room, amplia y con una decoración cuidada. La limpieza era de diez y las camas ofrecían un descanso reparador. El baño disponía de todos los amenities necesarios, resultando funcional y cómodo.
Ubicación
8/10
El hotel está situado en un entorno tranquilo, cerca de la costa, esto permite disfrutar de paseos relajantes. Se puede acceder fácilmente a pie a la playa y a algunos restaurantes locales. La ubicación ofrece una buena combinación de descanso y acceso a servicios.
Restauración
9/10
El buffet del desayuno ofrecía una amplia variedad de opciones, la calidad era muy buena. Cené en el restaurante Oasis y disfruté la experiencia. El servicio en general es muy atento y eficiente, aunque a veces algo lento.
0 útil
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Juan Miguel de España
Familia con niños
Deluxe Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 16, 2026
7/10
Fin de semana en familia
calidad habitación buena atención sistema reserva telarañas ventanas
Tuve la suerte de quedarme en este hotel de la cadena Meliá con mi familia. El entorno me encantó, la calidad de la habitación estuvo genial y la atención fue muy buena. Agradezco especialmente a Lorenzo, el maitre, por su amabilidad y profesionalidad.
No me gustó el sistema de reserva de los restaurantes, no cumplen lo que prometen. Hay que estar muy pendiente de cuándo se abren las reservas para poder conseguir sitio. Además, el mantenimiento general no está muy bien, las ventanas de las escaleras estaban llenas de telarañas.
0 útil
Juan Miguel de España
Familia con niños
Suite
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 11, 2026
9/10
personal amable habitaciones bonitas zonas adults
El personal fue amable, incluyendo camareros, camareras de piso y recepcionistas. Todos siempre tenían una sonrisa. Las habitaciones eran muy bonitas y la vista preciosa. Hay zonas solo para adultos que se agradecen.
La limpieza de la habitación podría ser un poco mejor.
0 útil
María de España
Deluxe Front Sea View
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 08, 2025
9.0/10
una experiencia muy bonita
personal agradable viajes desconexión buena gestión
Este hotel es precioso y cómodo. Los viajes de desconexión y buenas vibras son perfectos aquí. El personal es muy agradable. Es importante volver a ver a ane y que me gestione todo, es muy fácil con ella.
A las 11:00 ya no hay casi hamacas disponibles. La gente corre a poner su toalla para luego no aparecer hasta la tarde. Tampoco hay sombrillas para todos. A las 18:00 ya no hay opción de coger toallas.
Habitaciones
9/10
La habitación deluxe frente al mar ofrece vistas sorprendentes, cuenta con una cama king-size muy cómoda, televisión de pantalla plana con canales internacionales y balcón privado amueblado, el baño incluye amenidades de calidad y una ducha de efecto lluvia.
Restauración
9/10
El restaurante principal ofrece un buffet variado con opciones internacionales y locales. Encontré opciones vegetarianas. Los restaurantes a la carta requieren reserva previa y ofrecen menús degustación. Me gustó el restaurante japonés.
Facilidades
9/10
Las instalaciones incluyen varias piscinas, una de ellas climatizada para niños, acceso directo a la playa con tumbonas y sombrillas. El spa ofrece una amplia gama de tratamientos y masajes. Las piscinas están muy limpias y el personal es atento.
Ubicación
8/10
El hotel está situado cerca de la playa. Hay un campo de golf a pocos kilómetros. Está bien comunicado con transporte público. Los taxis están disponibles las 24 horas.
Servicio
10/10
El personal de recepción habla varios idiomas y está disponible las 24 horas. El servicio de habitaciones es rápido y eficiente. El personal del bar de la piscina es amable y atento. Está todo bien.
0 útil
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Juan de España
Familia con niños
Suite
7 noches en septiembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Noviembre 26, 2025
7/10
habitaciones espaciosas atención rápida sistema desastroso reservas complicadas
Estuve una semana en septiembre y fue genial. Marta nos mimó de principio a fin, muy agradecido. Las habitaciones son espaciosas y si te falta algo como almohada o cambiar el toper, te lo traen al instante.
Te dicen que te garantizan probarlos tres días, pero luego no cumplen su palabra. Hay que estar atento a que se abran las reservas para coger sitio.
0 útil
María de España
Pareja
Deluxe Room
5 noches en agosto de 2025
|
Fecha de la reseña: Octubre 18, 2025
7/10
espacios comunes atención personal jardines bonitos poca luz buffet mejorable app estresante
Los espacios comunes son muy bonitos. Los salones y los jardines me gustaron mucho. Las piscinas también están muy bien. El personal ofrece una atención notable.
No me gustó que la habitación tuviera poca luz. Las zonas de la plaza carecían de iluminación suficiente. Tampoco me gustó la app para reservar en los restaurantes. Es muy estresante. La calidad del buffet me pareció mejorable.
0 útil
Juan Miguel de España
Familia con niños
Deluxe Room
3 noches en junio de 2025
|
Fecha de la reseña: Septiembre 11, 2025
9.3/10
Un fin de semana inolvidable
habitación calidad atención exquisita verdadero paraíso
Tuve la oportunidad de disfrutar un fin de semana en este hotel con mi familia. La habitación era de gran calidad y la atención por parte de todos los empleados fue agradable, especialmente Yeray de Recepción, Alberto y Lorenzo. Marta Villach hizo de este palacio un verdadero paraíso. Volveré en cuanto pueda.
El sistema de reserva de los restaurantes no fue el mejor, pues no siempre se puede cumplir con las expectativas. Además, es importante estar atento a cuándo se abren las reservas para asegurar un sitio. Este aspecto debería mejorar para ofrecer un servicio aún más pulido a los huéspedes.
Servicio
10/10
El personal es sumamente atento . Cada empleado se esfuerza para asegurar una experiencia positiva y memorable. La amabilidad es una constante en todas las interacciones que tuve durante la estancia.
Ubicación
9/10
El hotel está situado en un entorno tranquilo, cerca de la costa, esto permite disfrutar de agradables paseos. Además, tiene fácil acceso a diversas atracciones turísticas. Está en un buen sitio para desconectar y relajarse.
Facilidades
9/10
Las instalaciones del hotel son agradables, con una piscina infinita muy recomendable para adultos y niños. También hay una variedad de restaurantes y bares donde se puede disfrutar de una buena comida y bebida. El hotel ofrece amplias opciones de entretenimiento.
Habitaciones
9/10
Las habitaciones son bonitas y cómodas, con preciosas vistas al mar. Cuentan con todas las comodidades necesarias para una estancia confortable, además de estar bien equipadas y decoradas con gusto. El espacio es amplio y acogedor.
0 útil
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FAQs
Sobre Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa
¿Está disponible el estacionamiento en Gran Melia Palacio de Isora Resort&Spa?
Hay estacionamiento privado disponible en el lugar por un cargo de 15 EUR por día, sin necesidad de reserva.
¿Gran Melia Palacio de Isora Resort&Spa cuenta con piscina?
El hotel ofrece varias piscinas, incluida una piscina infinita y una piscina solo para adultos.
¿Hay servicios de spa disponibles en Gran Melia Palacio de Isora Resort&Spa?
El hotel cuenta con un spa que ofrece tratamientos de belleza, masajes y un circuito térmico.
¿Qué restaurantes se encuentran cerca de Gran Melia Palacio de Isora Resort&Spa?
Los restaurantes cercanos incluyen La Querencia De Domingo (0.5 km) y Sun Bean Bar Cafe (0.5 km).
¿Qué tipo de servicios de negocios ofrece Gran Melia Palacio de Isora Resort&Spa?
El hotel proporciona un centro de negocios y salas de reuniones equipadas con tecnología moderna.
¿Gran Melia Palacio de Isora Resort&Spa permite mascotas?
Se admiten mascotas bajo solicitud, pueden aplicarse cargos adicionales.
¿El personal de Gran Melia Palacio de Isora Resort&Spa habla otros idiomas además del español?
El personal también habla inglés.
¿Qué actividades están disponibles en Gran Melia Palacio de Isora Resort&Spa?
Los huéspedes pueden disfrutar de actividades como tenis, golf, arquería y entretenimiento en vivo.
¿A qué distancia se encuentra Gran Melia Palacio de Isora Resort&Spa del Aeropuerto de Tenerife Sur?
El hotel se encuentra a 40 km del Aeropuerto de Tenerife Sur.
¿Gran Melia Palacio de Isora Resort&Spa ofrece opciones de desayuno?
El desayuno está disponible por un cargo adicional de 25 EUR.
¿Qué comodidades se ofrecen en las habitaciones de Gran Melia Palacio de Isora Resort&Spa?
Las habitaciones están equipadas con Wi-Fi gratuito, aire acondicionado, y TV de pantalla plana.
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